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电视端行业解决方案
互联网、移动互联网、广电网三网的融合是技术融合、产业融合的新趋势,为电视交互购物发展提供了基础平台。全网数商站在了该业务的前沿应客户所需开发了电视交互购物平台,该平台满足了用户通过遥控器查看商品、购买商品、支付、查看公告、管理订单等功能;商家可以在电脑端发布商品、处理订单等信息;平台管理员在电脑端监管商品、订单、会员、供应商等数据。
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- 技术核心
- 三网融合,通盘考虑系统对于广电网、互联网、以及移动互联网的全网融合。
- 资源整合
- 整合供应商资源,实现多商家个性经营与统一结算。
- 用户体验
- 能够对客户特征和行为进行分析并有效共享和利用客户信息,更加注重客户的个性化体验。
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广电领域应用
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江苏省广电有线信息网络股份有限公司南京分公司是一家主要负责南京有线电视网络建设、管理和经营的现代高科技技术企业。
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歌华有线于1999年9月经北京市人民政府批准成立,是北京市科学技术委员会核定的高新技术企业。
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系统支持广电网、互联网以及移动互联网的深度融合,支持“一点接入,全网联动”的多屏业务处理机制。
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系统支持丰富的互动娱乐应用,包括游戏以及智能推荐系统,利用电视作为家庭“中心电子屏”的特性,打造家庭性互动娱乐空间。
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支持多款机顶盒的适配,充分考虑“高清”与“标清”两种制式上的平台展示与人机交互。
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轻松维护不同渠道来源订单,系统智能应对对不同订单的业务流程,实现IT系统的高效与反应及时。
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系统是具有云计算理念的开放平台,借助云通道实现与成熟电商企业的系统的无缝对接,目前,已顺利完成了歌华有线、江苏广电等多个知名电商平台的系统对接。
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电视端行业平台运营模式
实现跨平台统一管理
使用一套后台系统同时支撑互动电视、互联网、手机、IVR等展示界面
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价值
1. 支持商家入驻和自营商品结合的方式,采用平台化经营方式,降低运营方采购成本。
2. 支持广电网实物商品在平台销售,升级了传统广电网的功能。
3. 缴费类商品,不需要到很多地方即可完成各种缴费,由门店导购员指导,帮助不擅长使用互联网的用户群体获取互联网服务。
4.营销服务统一,并转向灵活、亲切的向导式。
5.集中的后台运营支撑,具备一体化、规范化的营销服务支撑能力,电子化的营销宣传手段,支持电子渠道和实体渠道间的有效协同。